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都說“民以食為天,食以味為先”,酸甜苦辣咸讓我們?nèi)粘5牟穗然匚稛o窮,打造這千百味的每一滴醋、一滴醬油、一粒調(diào)料,在新疆笑廚食品有限公司這里,都凝聚著一句“人良則食安”。
從1984年小團(tuán)場的兩排手工釀造廠房,到2017年5萬多平方米的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)車間,笑廚在33年里,堅(jiān)持對美味品質(zhì)的追求,成就人們對生活的熱愛。
1984年,笑廚創(chuàng)始人王西伯、謝翠夫婦二人,在奎屯第七師123團(tuán)二連兩排簡陋的廠房里開始了手工醬油的釀造。笑廚的員工們聽老爺子王西伯講過當(dāng)年的故事,大兒子考上大學(xué)卻連路費(fèi)都湊不夠,恰好趕上改革開放初期的春風(fēng),老兩口開始自己做起小生意,一罐罐用心釀造的醬油被驢車載著,在連隊(duì)中四處奔走。從第一聲“賣醬油”的吆喝聲喊起,這份醬香就在連隊(duì)飄蕩了八年。
1992年,學(xué)成歸來的長子王勇被分配在昌吉做公務(wù)員,王西伯也舉家搬遷至昌吉,放不下手藝的他成立了久里香食品廠,第一輛送貨的平板車都買的“二手車”。直到1995年,食品廠新建起兩間釀醋房、一間發(fā)酵房、一間澆淋房,才擁有800平方米的場地,在當(dāng)時一眾醬廠、食醋廠中規(guī)模并不出眾。那時,沿街各個小商店前都有一口缸,各廠家的送貨員拉著自家醬油,誰先趕在缸空的時候到店里,誰就能倒入醬油,商店就賣誰家的貨,這種原始的銷售方式被業(yè)內(nèi)稱為“搶醬缸”。
這時,王勇已經(jīng)子承父業(yè)接手管理食品廠的事務(wù),眼界開闊理念更新的他看到這種傳統(tǒng)銷售方式的局限:“搶醬缸”的成果難以把控,送貨半徑只能覆蓋周邊不遠(yuǎn)的區(qū)域,關(guān)鍵是消費(fèi)者從沒意識到自己吃的是誰家的醬油醋。于是,1996年1月第一臺全自動液體包裝機(jī)被引入廠內(nèi),醬醋產(chǎn)品有了包裝,不僅使產(chǎn)品衛(wèi)生和品質(zhì)有了大幅提升,還大大延長了產(chǎn)品保質(zhì)期,迅速拓展了銷售半徑,讓產(chǎn)品覆蓋到昌吉、烏市更多場所?!捌放啤币驳谝淮纬霈F(xiàn)在醬醋產(chǎn)品的包裝袋上。
1997年,現(xiàn)任公司董事長的王勇正在北大就讀研究生,肩負(fù)千里外家族事業(yè)的他又出新招,在北大校園中征集企業(yè)品牌名稱,最終一位北大女生提出的“笑廚”品牌從一百多個名字中被選用?!靶N有很多美好意境的聯(lián)想,微笑的廚師、快樂的下廚、歡樂的廚房,讓人吃到笑廚的產(chǎn)品時,感受到快樂和喜悅的無窮新意?!毙陆N食品有限公司副董事長張國梁說,2006年企業(yè)拓展少數(shù)民族調(diào)味品市場,實(shí)行“雙品牌”經(jīng)營戰(zhàn)略時,也采取向社會各界征集維語品牌名稱的方式,最終定為“乎喜布亦”,意為“聞到香香的味道,臉上露出了微笑”。
自從有了品牌,“笑廚”這個名字就被公司上下珍若生命,對品牌的塑造和維護(hù)也不遺余力。烏市的老市民們應(yīng)該還記得,2003年前后那段時間,“笑廚”的名字出現(xiàn)在大路口的重要廣告牌上,出現(xiàn)在每家每戶煤氣罐的安全提示標(biāo)簽上,一時間,這個新疆調(diào)味品品牌以高姿態(tài)、大投入迅速擴(kuò)大了市場影響力。伴隨著笑廚品牌的深入人心,全疆各片區(qū)的渠道也建立起來,從1輛貨車到10輛貨車,到全疆經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的建立,現(xiàn)在哪怕在南疆縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)角落里,很小的商店中都陳列著笑廚的產(chǎn)品,昌吉廠區(qū)生產(chǎn)的貨品,不到五天內(nèi)就能出現(xiàn)在疆內(nèi)最偏遠(yuǎn)的銷售點(diǎn)。而全國100多家網(wǎng)店,通過官方商城、微信、網(wǎng)商等網(wǎng)絡(luò)渠道,把市場延伸至疆外多個省市。
“品牌是企業(yè)的眼睛,質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,品牌塑造是一個長期過程,而因質(zhì)量導(dǎo)致的信任危機(jī),卻在一瞬間就能讓多年努力功虧一簣?!睆垏赫f,像我們?nèi)粘N房中必不可少卻又不那么引人注意的一瓶醬油,就需要黃豆、小麥與食鹽、水、釀造微生物,經(jīng)過原料處理、蒸料制曲、發(fā)酵、壓榨沉清、滅菌包裝等一系列過程才能成就。每一系列產(chǎn)品實(shí)行全程可追溯、每一個環(huán)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把控,以此保證著萬家食品的安全。
在昌吉占地153畝的笑廚生產(chǎn)基地,設(shè)有5萬多平方米的生產(chǎn)車間。一條寬敞明亮的走廊連接各個生產(chǎn)區(qū),有潔凈度達(dá)到10萬級標(biāo)準(zhǔn)的全封閉無菌灌裝空間,把控每瓶產(chǎn)品的安全;有通過自治區(qū)認(rèn)證的“企業(yè)技術(shù)中心”,承擔(dān)原料驗(yàn)收、過程檢測、成品檢驗(yàn)、研發(fā)試制等職能;有灌裝速度8000瓶/小時、裝箱速度700件/小時的全自動生產(chǎn)線,每年可輸出產(chǎn)能10萬噸的醬油、醋、飲料、香醬、調(diào)料、復(fù)合料等多種產(chǎn)品。
“笑廚的單品品種有150余種,僅食醋就有從2元一袋的家用醋,到20多元一瓶的高端醋多個系列,滿足不同消費(fèi)人群的需求。針對特定人群研發(fā)的高端產(chǎn)品的蜂蜜醋,在近10年的銷售中一直備受好評,面向的市場也從小眾人群不斷拓展開?!睆垏涸谀M廚房展區(qū)說,小米香醋、三年陳釀醋、紅花醋、平衡醋,琳瑯滿目的產(chǎn)品在一排排貨架上似待閱的士兵。各類調(diào)味料、醬品在陳列區(qū)豐富著品類選擇,讓人躍躍欲試去印證墻上那句“用笑廚人人都能當(dāng)大廚”的宣傳語。
笑廚現(xiàn)在每年的產(chǎn)銷量在西北五省規(guī)模已居龍頭之位,而常年在內(nèi)地多省間往返的王勇目光一直放在全國市場上。新疆具有得天獨(dú)厚的原料資源優(yōu)勢,如何轉(zhuǎn)化成農(nóng)產(chǎn)品加工的產(chǎn)品優(yōu)勢,是他布局更寬廣市場的考量。傳統(tǒng)調(diào)味料因運(yùn)輸成本原因,制作原料的優(yōu)勢沒能充分發(fā)揮,而現(xiàn)在笑廚開發(fā)的多種“復(fù)合調(diào)味料”打開一扇新的大門。張國梁介紹,“目前公司研制生產(chǎn)的新疆大盤雞、大盤麻辣魚等復(fù)合調(diào)味料市場反饋良好,這種具有地方特色和優(yōu)勢的產(chǎn)品,全國市場同行業(yè)都在起步階段,對企業(yè)而言是難得的機(jī)遇。我們希望通過在全國市場平臺上的競爭,走到行業(yè)引領(lǐng)的位置?!?br />
走進(jìn)笑廚基地的生產(chǎn)生活區(qū),第一眼印象是水景綠植、路寬樓新,大氣舒適的花園式規(guī)劃布局,源自北京大學(xué)景觀設(shè)計(jì)教授的手筆。主建筑入口處一幅巨型壁畫上,“近者悅,遠(yuǎn)者來”六個大字十分醒目,這句出自《論語·子路》中葉公問政的篇章,意為使近處的人受到好處而高興,遠(yuǎn)方的人聞風(fēng)會前來投奔?!巴醵麻L是儒商型的管理者,笑廚做傳統(tǒng)調(diào)料起家、根植傳統(tǒng)飲食文化,企業(yè)文化也追本溯源挖掘傳統(tǒng)。選用這句話,是希望對內(nèi)讓自己的員工得到幸福,對外得到社會的認(rèn)可?!睆垏鹤鳛橥跤碌谋贝笸埃瑢贤瑢W(xué)的用意了解至深。
不僅環(huán)境營造宜人,笑廚對員工的關(guān)懷還體現(xiàn)在諸多細(xì)節(jié)。每逢九九重陽,笑廚都會邀請員工家屬來企業(yè)歡聚,參觀、健身、聚餐、回饋禮品,“要讓員工的家屬了解公司,讓他們感受到這個大家庭的溫馨,讓他們?yōu)樽约旱募胰烁械阶院馈?。雖然笑廚在家族兩代人的努力下,取得飛躍式的發(fā)展壯大,但王勇一直致力于家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型,他用自己的理念在公司內(nèi)、社會間,傳播著笑廚追尋快樂、幸福的初心。
自2013年遷址建立起這片新廠,笑廚就設(shè)立了科普教育實(shí)踐基地,正在申請3A級工業(yè)旅游景區(qū),學(xué)期間每周都有上千名學(xué)生前來參觀。從“一滴醬油的進(jìn)化史”“‘食’醋的N個理由”“你不知道的知識”,到十余種糧食、谷物、原料的實(shí)物展示,一條參觀走廊見證著從古至今國人的烹調(diào)文化、飲食文化、家庭文化?!白尦缘叫N的朋友感受喜悅,是笑廚的初衷,讓沒吃到它的朋友都想品嘗到它,是笑廚的愿景”,這句話正詮釋了笑廚對飲食美味、健康的孜孜追求。